Familienbetrieb | Fachgeprüft | Unabhängig | Pietätvoll

WAS TUN IM TRAUERFALL?

Aufgaben, Formalitäten und mehr

Seit 1991 sind wir als familiengeführtes Bestattungsinstitut am Markt vertreten und unterstützen Hinterbliebene beim Verlust eines geliebten Menschen. Verpflichtung und Anspruch sind für all unsere Mitarbeiter die Qualität in der verantwortungsvollen täglichen Arbeit, hohes Niveau im pietätvollen Umgang mit den anvertrauten Verstorbenen und einfühlsamer Kontakt zu den trauernden Angehörigen.

Unser Institut verfügt über mehrere Niederlassungen mit modernen Kundenberatungs- und Ausstellungsmöglichkeiten im Rhein-Main-Taunus-Gebiet. So erreichen Sie uns genau dort, wo Sie uns brauchen. Als zertifizierter Bestattungsfachbetrieb unterstützen wir Sie bei der individuellen Gestaltung der Trauerfeier, u.a. mit eigens hergestellter Trauerfloristik.

Diese Internet-Information ersetzt nicht die erforderliche persönliche Beratung mit den Angehörigen bzw. dem Versorgekunden. Wir nehmen uns die Zeit, Ihnen in schweren Stunden beizustehen.

Jeder kommunale Friedhof hat eigene, von anderen abweichende Bestimmungen in seiner Friedhofsordnung und auch unterschiedlichste Preise seiner Dienstleistungen und im Angebot befindlichen Gräber-Arten und Nutzungsmöglichkeiten.

Für ein später stattfindendes Trauergespräch mit den bestattungspflichtigen Angehörigen zur Vorbereitung der Trauerfeier und Beisetzung halten Sie ggf. folgende Unterlagen bereit:

Leichenschauschein vom Arzt (brauner oder weißer Umschlag und bräunlicher, äußerer L-Schein)
Heiratsurkunde einzeln oder im Familienstammbuch
Geburtsurkunde bei Ledigen
Personalausweis mit aktueller Wohnsitz-Eintragung oder aktuelle Bescheinigung der örtlichen Meldebehörde
Sterbeurkunde des ggf. bereits verstorbenen Ehepartners
Chip-Karte der gesetzlichen oder privaten Krankenkasse oder der Zusatz-Krankenkasse
Rentenanpassungsmitteilung (aktuell, Renten-Nr.)
Schwerbeschädigten-Ausweis, Nachweis von Versorgungsbezügen
Urkunde über das Grabnutzungsrecht bei einer schon vorhandenen Grabstelle
Scheidungsurteil mit Rechtskräftigkeitsvermerk des Gerichts (bei erfolgter Scheidung/nicht bei Wiederverheiratung)
Ggf. Versicherungspolicen über Lebens- oder Sterbegeldversicherungen
Bei vorhandenem Bestattungs-Vorsorge-Vertrag die entsprechenden Dokumente

Deshalb kann ohne Kenntnis Ihrer persönlichen Wünsche und Festlegungen für eine Bestattung auch keine telefonische Preisanfrage pauschal beantwortet werden.

Wir informieren und beraten Sie in einem persönlichen Gespräch ausführlich und fachlich kompetent. Jeder Trauerfall ist individuell und unterscheidet sich vom anderen. Pauschalvergleiche sind ungenau und oft irreführend. Wir raten in jedem Fall zu einem persönlichen Gespräch mit entsprechender Beratung und Aufklärung.

„Nachdem bereits das erste Gespräch mit Ihnen deutlich gemacht hat, dass Sie uns in dieser schwierigen Situation kompetent und mit viel Erfahrung helfen, war nun auch bei der Trauerfeier alles perfekt. Auch wenn ich hoffe, dass nicht so schnell wieder die Dienste einer Pietät in Anspruch nehmen müssen, wäre es keine Frage, an wen wir uns wenden würden.“

„Wir bedanken uns herzlich für die Betreuung bei dem Trauerfall meines Sohnes und Bruders. Die Trauerfeier war dank Ihrer Unterstützung etwas Besonderes. Sie haben in Ihrer Ansprache die passenden Worte gefunden. Alle anwesenden Trauergäste waren zutiefst bewegt und waren der Meinung, dass es die schönste Beerdigung war die sie je erlebt hätten. Wenn auch alles sehr traurig ist, haben wir es ebenfalls so empfunden.“

„Auch immer in besonderer Erinnerung wird uns das Trauergespräch mit Ihnen bleiben, es hat uns allen wirklich (überraschenderweise) sehr gut getan, Sie sind so ein sympathischer Mensch und dieses Gespräch war wie eine kleine Therapie für uns, um alles zu verarbeiten.“

„Herzlichen Dank für die liebevolle Umsetzung dessen, was Sie im Gespräch von uns erfahren haben. Sie verstehen es wirklich sehr gut, persönliche und empathische Worte über die Menschen zu finden, von denen man sich verabschieden muss. Es macht den Verlust nicht kleiner, aber ich glaube, dass meine Mama Ihre Abschiedsworte und die wunderschönen Rosen gefreut hätten.“

„Ich möchte mich im Namen der gesamten Familie sehr herzlich bei Ihnen und Ihrem Team für die Vorbereitung und Durchführung bedanken. Die feierliche Dekoration der Trauerhalle hat einen wunderbaren Rahmen geschaffen und auch die Dekoration des Grabes später mit den Kränzen und Blumen ist sehr gelungen.“

Qualifikationen

Wir sind Mitgliedsunternehmen im Bestatterverband Hessen e. V. im BDB, Mitglied im Kuratorium Deutsche Bestattungskultur e. V. und lizenzierter Partner der Deutschen Bestattungs-Vorsorge Treuhand AG. Neben unseren Standorten arbeiten wir ebenfalls in Frankfurt a. M., benachbarten Städten und Gemeinden, im gesamten Rhein-Main-Taunus-Gebiet und deutschlandweit.

Im europäischen Ausland helfen uns qualifizierte Kooperationspartner und Berufskollegen durch Zusammenarbeitsverträge des BDB mit den dortigen nationalen Bestatterverbänden.